De tu proceso a un skill de Claude
La guia practica para convertir el trabajo repetitivo de tu negocio en un agente que lo haga por ti
Esta es la guia que mandamos cuando alguien comenta SKILL en nuestros videos. Esta basada en el metodo que usamos con clientes reales: el ultimo, un despacho de contadores al que le construimos un skill que les ahorra 80% del tiempo en conciliaciones de impuestos.
— Mel & Erik, Hazlo Tuyo IA
Para quien es esta guia
Para cualquier profesional o dueno de negocio con un proceso repetitivo que le come horas a la semana:
- Contadores haciendo conciliaciones o declaraciones mensuales.
- Abogados redactando contratos desde plantillas.
- Agencias preparando reportes de clientes.
- Medicos generando notas clinicas estructuradas.
- Freelancers haciendo onboarding, cotizaciones o propuestas.
- Dueños de negocio con procesos operativos recurrentes.
No necesitas saber programar.
Antes de empezar, la regla que cambia todo
El skill nunca reemplaza al profesional. Le quita el 80% del trabajo repetitivo para que se concentre en el 20% que requiere criterio.
Si tu proceso es 100% criterio, no se puede convertir en skill, y no deberia.
Si tu proceso es 100% mecanico, un script normal lo hace mejor que un agente de IA, y mas barato.
El punto dulce es el proceso repetitivo con criterio puntual: lo mecanico lo hace el skill, lo que requiere juicio lo marca como caso especial.
Parte 1, entender que es un skill
La analogia del empleado nuevo
Imagina que contratas a alguien brillante con experiencia general en tu industria. El primer dia llega sin contexto de tu empresa, tu manera de trabajar, tu lenguaje, tus clientes.
Asi funciona Claude sin un skill: inteligente, pero generico.
Un skill es el manual de onboarding que le das. Le dice quien eres en este contexto, que marco usar, como entregar el output y que reglas nunca romper.
Definicion practica
Un skill de Claude es un archivo de instrucciones que define:
- Quien es Claude en este contexto.
- Que marco de referencia debe usar.
- Como debe estructurar la respuesta.
- Que reglas nunca debe romper.
Se instala una vez y Claude lo activa automaticamente cuando el contexto lo amerita.
Skill vs prompt
| Prompt suelto | Skill | |
| Que es | Instruccion que escribes cada vez | Instruccion guardada y reutilizable |
| Cuando se usa | Una conversacion | Todas las conversaciones relevantes |
| Hay que repetirlo | Si | No |
| Sirve para | Preguntas puntuales | Procesos recurrentes de negocio |
El principio clave: los prompts se vuelven simples cuando los skills son profundos.
Project vs Skill en Claude
- Project en Claude.ai: espacio con archivos en la nube. Bueno para conocimiento estatico de un cliente o tema.
- Skill: proceso dinamico que Claude invoca cuando la tarea lo amerita.
Regla simple: si es conocimiento estatico, va en Project. Si es un proceso ejecutable, va como skill.
Parte 2, el metodo de 4 pasos
1. ENTENDER → 2. MANUAL → 3. SKILL → 4. PROBARPaso 1, identifica el proceso correcto
No todo proceso debe convertirse en skill. Aplica este filtro:
- ¿Se repite minimo 4 veces al mes?
- ¿Lo que toma tiempo es conciliar, formatear, comparar o extraer datos?
- ¿Tiene un input claro y un output claro?
Si las tres son si, es candidato.
Ejemplos buenos:
- Calcular declaracion mensual de un cliente.
- Preparar diagnostico inicial de cliente nuevo.
- Generar contratos a partir de plantilla y datos.
- Revisar facturas y marcar las que no cumplen.
- Resumen semanal de metricas para reporte.
Ejemplos malos:
- "Decidir si aceptar un cliente nuevo", 100% criterio.
- "Llamar al cliente para cobrar", no es proceso de informacion.
- "Crear estrategia de marketing unica", cada caso es distinto.
Paso 2, construye el manual de procedimientos
El manual de procedimientos, o SOP, es el paso a paso del proceso escrito como si se lo fueras a pasar a un empleado nuevo.
Regla dura: si no puedes escribir este manual, no puedes construir el skill.
Plantilla del manual de procedimientos
| Campo | Que va aqui |
| Nombre del proceso | "Calculo de declaracion mensual", "Onboarding de cliente nuevo" |
| Quien lo ejecuta hoy | Rol del profesional |
| Frecuencia | Diario, semanal, mensual o cada vez que pasa X |
| Input | Documentos, datos y archivos que necesita |
| Pasos del proceso | Lista numerada: que se hace, con que herramienta, tiempo aproximado |
| Output | Entregable final: Excel, PDF, decision, archivo |
| Casos especiales | Excepciones que requieren criterio humano |
Reglas para escribir el manual bien
- Verbos concretos. "Abre Excel y suma columna H", no "calcula totales".
- Nombra las herramientas.
- Marca las decisiones.
- No saltes pasos obvios.
- Distingue datos vs criterio.
Si haces este paso bien, ya ganaste el 70% del trabajo.
Paso 3, convierte el manual en skill de Claude
Un skill tiene tres componentes:
System prompt
Define:
- Quien es Claude.
- Que hace y que no hace.
- Tono y formato de respuesta.
- Reglas criticas que nunca debe romper.
Archivos de referencia
El conocimiento de fondo que el skill necesita:
- Plantillas de entrada.
- Ejemplos de output.
- Guias tecnicas relevantes.
- Reglas de negocio especificas.
Regla critica: manten el archivo del skill debajo de 500 lineas. Si el manual pesa mas, ponlo en archivos de referencia separados.
Flujo de trabajo
El manual traducido a instrucciones que Claude sigue:
- Paso 1: pide el expediente.
- Paso 2: pide los documentos.
- Paso 3: concilia.
- Paso 4: marca casos especiales.
- Paso 5: entrega el archivo final.
Atajo profesional: usa Skill Creator
No escribas el skill a mano si puedes evitarlo.
- Abre Claude.
- Invoca
/skill-creatoro pide: "Quiero construir un skill. Ayudame siguiendo el proceso del skill-creator." - Responde las preguntas.
- Te entrega el archivo listo.
Paso 4, prueba y afina con casos reales
No des un skill por terminado hasta probarlo con 3-5 casos reales.
Para cada caso, anota:
- Donde se equivoco.
- Donde pregunto de mas.
- Donde le falto info.
- Que casos especiales detecto bien.
| Problema | Ajuste |
| Error de criterio | Agrega regla al system prompt |
| Pregunta repetitiva | Agrega "no preguntes esto si ya esta en X" |
| Caso especial mal detectado | Agrega ejemplo en archivos de referencia |
| Output con formato incorrecto | Pega el formato exacto como ejemplo |
Iteras hasta que el profesional dice: "ya me sirve".
Parte 3, como instalar y usar un skill sin codigo
- Abre Claude Cowork, app de escritorio.
- Ve a Settings → Skills.
- Crea un nuevo skill y pega el archivo.
- Listo. Claude lo activara cuando detecte que aplica.
Como distribuir un skill a tu equipo
- Guardas el skill en un repositorio compartido.
- Cada miembro descarga el archivo y lo agrega a Claude Cowork.
- Todos trabajan con el mismo manual.
Parte 4, caso real con un despacho de contadores
El proceso
Calculo de declaracion mensual de impuestos para clientes del despacho. Se repite 12 veces al ano por cliente, unos 40 clientes. Conciliar facturas y formatear el Excel tomaba 5-6 horas por cliente al mes.
El manual
- Input: expediente fiscal + facturas emitidas + facturas recibidas + ultima declaracion anual.
- Pasos: verificar regimen, conciliar facturas, identificar deducibles, calcular IVA, calcular ISR, marcar casos especiales, generar Excel.
- Output: Excel listo para declarar + lista de casos para revision humana.
- Casos especiales: operaciones con extranjeros, donativos, ingresos exentos, errores en CFDI.
El skill
Construido en Claude Cowork:
- System prompt de asistente contable mexicano.
- Archivos de referencia: plantilla de expediente, Excel modelo, guia rapida de regimenes.
- Flujo con los pasos del manual.
La iteracion
5 casos reales. Despues de cada caso, ajustamos:
- Caso 1: falto detectar facturas con CFDI vencido.
- Caso 2: pidio el expediente dos veces.
- Caso 3: formato de Excel diferente.
- Casos 4 y 5: limpios.
El resultado
Las 5-6 horas por cliente al mes bajaron a aproximadamente 1 hora de revision del contador.
El skill no reemplazo al contador. Lo libero del trabajo mecanico.
Parte 5, errores comunes
1. Querer automatizar un proceso 100% criterio
Si cada caso requiere juicio unico, no hay skill que sirva.
2. Saltarse el manual de procedimientos
Sin manual escrito, el skill sale incoherente.
3. Meter demasiado contexto al skill
No metas 200 paginas dentro del skill. Usa archivos de referencia.
4. No probar con casos reales
Los casos reales siempre exponen errores.
5. Esperar que la IA sea determinista
La IA es predictiva. Disena el flujo para tolerar variaciones menores y revisar las criticas.
6. Confundir Project con Skill
Project es conocimiento estatico. Skill es proceso ejecutable.
7. Olvidar que las tareas programadas necesitan computadora prendida
Si necesitas automatizacion 24/7 sin computadora, ya estas en territorio N8N + API.
Parte 6, como empezar esta semana
Plan de 5 dias para tu primer skill
Dia 1: identifica un proceso candidato.
Dia 2: escribe el manual.
Dia 3: construye el skill con /skill-creator.
Dia 4: prueba con 3 casos reales.
Dia 5: itera hasta que sirva.
Si quieres que lo armemos contigo
Trabajamos con despachos contables, legales, agencias y profesionales independientes que quieren mover el cuello de botella de su negocio.
Construimos contigo:
- Sesiones de documentacion.
- Construccion del skill.
- Iteracion con casos reales.
- Setup en Claude Cowork.
- Soporte de afinacion.
Si te aplica, escribenos por DM en @hazlotuyoia.
Checklist final
- Identificaste un proceso que cumple las tres preguntas.
- Escribiste el manual.
- Marcaste que partes son criterio humano.
- Construiste el skill con
/skill-creator. - Probaste con 3-5 casos reales.
- Iteraste hasta que el usuario final dijo "ya me sirve".
- Lo instalaste en Claude Cowork.
- Le diste superpoderes a tu negocio.
Recursos
- Claude Cowork: claude.com/product/cowork
- Skill Creator oficial: invocar con
/skill-creator - Comunidad Hazlo Tuyo IA: boveda.hazlotuyoia.com
- Instagram: @hazlotuyoia
Te leemos.
— Mel & Erik